近年来，市养老保险处认真贯彻落实习近平总书记关于社保工作的重要讲话重要指示精神，按照市人社局党组工作部署和要求，牢记使命，担当作为，倾心竭力做好经办、管理、服务工作，坚决守住养老保险基金安全底线，为全市人社工作高质量发展做出了应有贡献。

一、扛起政治责任强担当。一是坚定政治站位。坚决扛起守护好每一笔“养老钱”、维护社保基金安全政治责任，始终把维护基金安全作为养老保险经办工作的首要政治任务。健全完善“主要领导亲自抓、分管领导协调抓、业务科室具体抓”的工作机制，配齐配强工作人员，加强业务培训、廉政教育和警示教育，织密社会保障“安全网”。 二是坚守政治担当。与公安、卫健、司法等部门联合，加快补短板、强弱项，健全完善政策、经办、信息、监督“四位一体”，人防、制防、技防、群防、联防“五防协同”，紧盯制度漏洞、欺诈冒领顽疾，全方位、跨系统、常态化抓好自查、盲查、交互检查督导。三是坚持政治自觉。常态化开展党史学习教育，纵深推进作风建设，积极开展社保基金管理提升年活动和加强作风建设切实解决社保领域群众反映强烈突出问题专项整治，组织培养“业务通”和“多面手”型干部，组建养老保险政策业务专家服务团，开展送政策、送服务上门、下乡、进机关，确保政策落实“精准滴灌”，经办服务“优质高效”，专项整治“全面彻底”。

二、突出专项整治提效能。一是对标专项整治和管理提升年活动要求，成立领导小组，制定实施方案，明确“时间表”和“路线图”，组织召开工作部署、分析研判、沟通协调会45场次、现场督导检查20余次，完善制定《经办风险防范和控制办法》《基金要情报告制度》等12项制度，推进风险防控“进规程”，扎进制度笼子。二是聚焦基金审计、监督检查、疑点数据核查、内控稽核、举报投诉等问题建立台账，用数据说话，全面查、真实改。梳理、规范信息系统操作权限，取消用户名口令访问权限，设置扫码登录和大额发放预警机制，前移风险防控端口，推进风险防控“进系统”，确保整治工作“有质有量”。

三、聚焦经办服务优作风。一是主动适应服务对象多样化、业务经办精细化要求，在规范经办程序、文明用语、涉诉监督等方面，严格执行“五制”“四公开”“三亮明”窗口服务规范，打造养老保险经办优质服务“样板间”。二是梳理经办服务中的堵点难点，积极落实“打包办”“一网通办”。结合疫情防控工作推进“不见面、马上办”服务，优化经办服务事项28项，解决了群众“来回跑”的烦恼和“不会办”、“不好办”的担忧，切实解决群众急难愁盼问题。三是健全处长科长走流程、调研暗访和“我为群众办实事”三项机制，积极组织开展“日日学、周周练、月月比”练兵比武强技能活动以及“业务科长讲业务”“双月讲座”“以考促学”等活动，培养人社政策“活字典”“政策通”，多名同志在练兵比武、经办服务等方面受到上级表扬和表彰，单位获全省经办管理、待遇资格认证工作先进单位，全市人社系统练兵比武强技能活动三等奖，全市人社系统先进基层党组织、市直县级文明单位和市政务服务优秀窗口。（市养老保险处  姜崇粉  刘惠霞）