“无论身在何处,不受时间限制,随时拿起手机,点点头、眨眨眼,就可以轻松地完成城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证。如今科技真是发达,简直太神奇了,老年人认证方便多啦!……”。家住商州区三岔河镇灯塔村的五保老人齐永恩兴奋的说。
今年4月份以来,商州区居保办认真贯彻落实省市关于养老保险待遇领取人员资格认证的新要求,在全区范围内采用“陕西养老保险手机APP”进行城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证。为待遇领取对象提供更加便捷、更为满意的“贴心式、零距离”优质服务。截止目前已参加认证15510人。
一是领导重视,组织到位。区人社局印发了《关于做好城乡居民基本养老保险待遇领取人员资格认证工作的通知》,进一步明确了各镇办工作职责和认证范围、时限、办法及相关要求。各镇办及时成立领导机构,组织相关部门、包村领导、村(社区)干部和人社工作信息员,召开城乡居保待遇领取人员资格认证专题安排部署会议。采取主要领导负总责、分管领导具体抓、镇办干部包村、村干部包组的办法开展工作。制定待遇领取资格认证工作方案,明确目标任务、夯实工作责任、强化工作措施,为此项工作顺利开展提供坚强保障。
二是强化舆论,宣传到位。区居保办充分发挥传统媒体和现代传媒优势。采取12333摆摊设点宣传、组织“陕西养老保险手机APP”应用培训,制作APP宣传展板、印制宣传彩页、干部进村入户宣传讲解,深入田间地头面对面交流、手机微信转发、电子显示屏、墙报、板凳会、村大喇叭等方式进行广泛宣传。同时,开通2321468咨询热线电话,适时解答群众疑惑和问题。不断提升宣传实效和知晓率,让群众真正明白“享受待遇是权利、资格认证是义务”。
三是方法灵活,措施到位。按照全面取消领取社会保险待遇领取资格集中认证的要求,居保办以“互联网+城乡居保”为工作主线,采用“陕西养老保险手机APP”进行待遇领取资格认证。对享受待遇人员完成手机APP的下载、安装、注册,即可不受时间、地域限制,不出户、不跑腿自主或在亲友帮助下,点点头、眨眨眼,轻松完成认证;对于无法通过手机自助完成认证的人员,由镇办和村(社区)工作人员上门协助认证,让广大群众足不出户就能完成认证工作,极大地提升了工作效率和群众满意度。
(商州区人社局 唐毅 邢艳艳)