——社保服务随E行 养老保险随心办
近年来,为进一步推进经办改革和服务创新,省社会保障局按照“一主两翼”信息化建设思路,全面对接各类人群个性化、差异化的服务需求,积极探索“互联网+养老保险”服务模式,在这场社保服务变革中,陕西养老保险手机APP应运而生,从根本上打破时间空间限制,让养老保险业务的办理触手可及。
陕西养老保险互联网手机应用平台(简称陕西养老保险APP)于2018年4月正式上线。这款手机APP是省社会保障局为参加我省养老保险的城镇职工、城乡居民量身打造的,可以为全省参加城镇职工、城镇居民养老保险人员,提供参保登记、关系转移、信息变更、权益查询、证明出具、退休年检等业务的“掌上服务”。年初以来,陕西养老保险APP继续优化升级,继城镇职工养老保险参保个人版之后,参保单位版和经办机构版陆续发布,通过手机端将核心业务系统、参保单位网上服务平台有机联系起来,让移动办公、掌上办公成为可能,真正实现网络互联、数据互通。至此,无论是城乡居民、企业职工,还是参保单位,都可以通过智能手机足不出户、随时随地办理业务,无需往返社保机构,经办机构工作人员也可通过手机实时办理业务,完全摆脱电脑终端、办公场所的束缚。
陕西养老保APP险上线以来,惠及全省1741万城乡居民、817万城镇职工参保人员、10万户参保单位。据统计,陕西养老保险APP累计下载逾1200万人次(其中美国、加拿大,欧美等海外国家和地区下载20000人次),注册300多万,日办理峰值20万人次,月办理峰值300万人次。2018年,参加城镇职工养老保险的退休人员通过手机“刷脸”认证150多万人,综合认证率达到97%,创历年新高。通过手机APP办理参保登记、个人缴费、关系转移、证明出具等业务已经成为我省养老保险参保人员的首选。